产品质量的重要性

作为顾客，当然希望买到好质量的产品；作为企业，高质量的产品不仅可以带来丰厚的利润，更能为自身赢得好的口碑以及好的品牌形象，这是一笔无形的资产。

在苹果的IPNHE手机横空出世之前，手机行业的霸主当时之无愧的是诺基亚。前几天看到诺基亚被微软公司收购感到唏嘘不已，1999年，这家手机行业的巨头市值达到2700亿美元，攀上最高峰，纵使到2008年，它仍旧是手机行业的老大。提起诺基亚，估摸着最广为人知的就是它的质量好，可以砸核桃。我的第一部手机就是诺基亚，摔到地上好几次只是蹭破点漆，照用不误。过硬的质量为它赢得了好的口碑及市场。在硬件上过硬，可惜它输在了软件上，苹果手机的横空出世以及安卓系统的流行使得塞班系统的诺基亚江河日下，直到被收购。由此看出在信息化社会的今天，在电子产品普及大众化的今天，过硬的硬件质量不足以赢得市场，作为电子产品更应与好的软件相辅相成，不敢想象，如果诺基亚使用安卓系统，是否会有今天苹果三星的辉煌，当然这仅仅是个臆想。

说到质量，不得不提到食品，提到食品，又不得不提到曾经轰动一时的三鹿三聚氰胺案，因为在奶粉中添加三聚氰胺，导致大量孩童患上结石，结果导致了这个拥有几十年历史的民族品牌轰然倒塌。质量的好坏不仅关系到一个企业的存亡，更大一点，它是对整个民族的安危有着极其重要的作用。

上到公共产品，下到小物小件，产品质量与人们的生活息息相关。日本人可以做到产品过了保质期再出问题，德国人的严谨使其产品拥有极佳的口碑，什么时候我们本土企业也可以做到这点呢，毕竟现在我国产品的负面新闻太多了。产品质量，息息相关

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